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渣打银行金猪宝贝理财产品纠纷仍未完结

发表日期:2020-11-02 | 来源 :高德生物网 | 点击数: 次 收听:
 


  本报上月独家报道了《“金猪宝贝”遭遇“双黄蛋”纠纷》,记者最新获悉,这起渣打银行与客户间的纠纷,至今仍未画上句号。

  事件回放

  去年3月,郑先生先后两次以定期存款方式,到渣打银行虹桥支行共存入500万元人民币。5月,在该行客户经理的一再推销下,郑先生买入一份 “金猪宝贝”人民币理财产品,金额200万元。可等收到账单,却是两份200万元的“金猪宝贝”。

  郑先生女儿要求渣打 (中国)退还200万存款并补偿利息。去年12月,渣打虹桥支行的客户经理朱晓立往郑先生银行卡内存入6万元,说“作为200万元今年1年的利息”。但渣打(中国)个人银行客户营销部董事总经理马范春兰认为,“这纯粹是个人行为,与渣打银行没有任何关系”。

  6万元和9746元的选择

  渣打银行一直坚持郑先生确实购买了两份“金猪宝贝”,但考虑到客户的情况,愿意达成和解协议,将200万元的本金及投资期间按活期储蓄计算的9746元利息,支付给郑先生。但前提是郑先生必须先退还朱晓立给他的6万元。

  郑先生一家对渣打 (中国)的表态并不满意,郑先生显然不愿意把已到手的6万元利息再拿出来。

  郑先生女儿对记者说,虽然希望早日取回200万元,但不愿留下6万元补偿款的 “尾巴”。银行在答应补偿200万元的活期利息的同时,要求退还朱晓立的6万元,是不合理的。

  6万元补偿行为是公是私?

  郑先生女儿对记者说,“购买这款理财产品是通过渣打,投诉也是找渣打,客户经理出来接待并赔偿的6万元,理所当然也应该代表渣打”。

  而渣打方面却把6万元补偿归为个人行为。该行在草拟的和解协议中称,6万元补偿属于其员工违反公司制度,在未经公司批准的情况下与客户达成的个人交易,渣打已与客户就归还其员工6万元事宜进行协商,但客户方面拒绝归还该笔金额。

  据悉,郑先生女儿上周与渣打银行又进行了一次协商,双方还是“卡壳”在6万元补偿款的处理上,一直没有进展。(卜春艳)

  此前报道:

  渣打银行理财产品遭遇双黄蛋纠纷 客户经理欲私了


  

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